About · Capability Statement
ADICON IT؛ مسئولیت یکپارچه برای زیرساخت فناوری اطلاعات سازمان
ADICON IT کسب‌وکار فناوری اطلاعات ADICON است و بر یک هدف مشخص تمرکز دارد: زیرساخت IT سازمان‌ها ـ از شبکه و سرور تا امنیت، تلفن و تجهیزات کاربران ـ به‌درستی طراحی، اجرا، مستند و نگهداری شود.
01Capability Statement
آنچه ADICON IT انجام می‌دهد
ADICON IT خدمات پیاده‌سازی و پشتیبانی زیرساخت فناوری اطلاعات را برای کسب‌وکارها، شرکت‌ها، کارخانه‌ها و سازمان‌های مستقر در تهران ارائه می‌دهد. دامنه کار شامل شبکه و کابل‌کشی، سرور و مجازی‌سازی، امنیت و پشتیبان‌گیری، تلفن تحت شبکه، دوربین‌های تحت شبکه، کامپیوترها و تجهیزات کاربران و مشاوره نوسازی است.
تمرکز ما بر مسئولیت کامل در خدمات قراردادی است: هر پروژه با ارزیابی و دامنه کار مکتوب آغاز می‌شود، پس از اجرا تست و مستند می‌شود و در ادامه، نگهداری و ارتقای آن برنامه‌ریزی می‌شود. سازمان در پایان هر مرحله، مستندات و دسترسی‌های کامل زیرساخت خود را در اختیار دارد.
- نام تجاری
- ADICON IT
- برند مادر
- ADICON
- محدوده خدمات
- تمام مناطق تهران
- شیوه ارائه
- در محل و از راه دور؛ پروژه‌ای و ماهانه
02Core Competencies
چهار حوزه توانمندی
ده دسته خدمات ADICON IT در چهار حوزه به هم پیوسته قرار می‌گیرند. همین پیوستگی امکان مسئولیت یکپارچه را فراهم می‌کند.
- Network Infrastructure
زیرساخت شبکه
طراحی منطقی و فیزیکی شبکه، کابل‌کشی ساخت‌یافته و فیبر نوری، شبکه بی‌سیم، اتصال شعب و دوربین‌های تحت شبکه.
- Servers, Data & Communications
سرور، داده و ارتباطات
سرورها و سرویس‌های دامنه و فایل، مجازی‌سازی، ذخیره‌سازی شبکه، ایمیل سازمانی و تلفن تحت شبکه.
- Security & Continuity
امنیت و تداوم کار
فایروال و کنترل دسترسی، حفاظت ایستگاه‌های کاری، پشتیبان‌گیری با تست بازیابی و برنامه تداوم کسب‌وکار.
- Support & Operations
پشتیبانی و عملیات
پشتیبانی کاربران و تجهیزات، نگهداری پیشگیرانه، قرارداد پشتیبانی ماهانه، مشاوره و برنامه نوسازی.
03Delivery Lifecycle
روش کار: هر مرحله با خروجی مشخص
مسئولیت خدمات قراردادی در تمام مراحل با ADICON IT است. خروجی هر مرحله ـ از گزارش ارزیابی تا نقشه شبکه و فهرست دسترسی‌ها ـ مکتوب در اختیار سازمان قرار می‌گیرد.
- ۰۱Assessment
ارزیابی
بازدید فنی، بررسی وضعیت موجود و شناخت نیاز واقعی سازمان پیش از هر پیشنهاد.
- ۰۲Design
طراحی
طرح فنی، فهرست تجهیزات و برآورد شفاف هزینه و زمان، با دامنه کار مکتوب.
- ۰۳Implementation
اجرا
نصب و پیکربندی با برنامه زمانی هماهنگ‌شده و کمترین اختلال در کار سازمان.
- ۰۴Testing
تست
صحه‌گذاری عملکرد در شرایط واقعی پیش از تحویل؛ از تست نقاط شبکه تا بازیابی پشتیبان.
- ۰۵Documentation
مستندسازی
نقشه‌ها، پیکربندی‌ها و دسترسی‌ها به‌صورت مستند به سازمان تحویل داده می‌شود.
- ۰۶Maintenance
نگهداری
پشتیبانی در محل و از راه دور، و نگهداری پیشگیرانه با چک‌لیست منظم.
- ۰۷Upgrade
ارتقا
برنامه‌ریزی ارتقا و نوسازی بر اساس وضعیت واقعی تجهیزات و رشد سازمان.
04Working Principles
اصول کاری ADICON IT
ارزش یک پیمانکار IT در شیوه کار او مشخص می‌شود: شفافیت پیش از شروع، کیفیت اجرا و آنچه پس از تحویل در اختیار سازمان باقی می‌ماند.
- ۰۱
یک مسئول برای کل زیرساخت
شبکه، سرور، امنیت، تلفن و کامپیوترها با هم دیده می‌شوند؛ سازمان برای هر مشکل به چند پیمانکار مختلف ارجاع داده نمی‌شود.
- ۰۲
دامنه کار مکتوب پیش از شروع
آنچه انجام می‌شود، آنچه انجام نمی‌شود، هزینه و زمان‌بندی، پیش از اجرا مکتوب و تأیید می‌شود.
- ۰۳
مستندسازی به‌عنوان بخشی از تحویل
هیچ پروژه‌ای بدون نقشه، پیکربندی و فهرست دسترسی‌ها تحویل نمی‌شود؛ مستندات متعلق به سازمان است.
- ۰۴
پیشگیری به‌جای واکنش
نگهداری دوره‌ای و پایش، احتمال خرابی‌های اضطراری و توقف کار را کاهش می‌دهد.
- ۰۵
پیشنهاد بر اساس نیاز
تجهیزات و راهکارها بر اساس نیاز واقعی و بودجه سازمان پیشنهاد می‌شوند و دلیل هر انتخاب توضیح داده می‌شود.
- ۰۶
حضور در محل و پشتیبانی از راه دور
ترکیب بازدید در محل و اتصال امن راه دور، رسیدگی سریع را بدون هزینه اضافه رفت‌وآمد ممکن می‌کند.
05Getting Started
شروع همکاری چگونه است؟
نخستین قدم، شناخت دقیق وضعیت فعلی است. هیچ تعهدی پیش از تأیید دامنه کار ایجاد نمی‌شود.
- ۰۱
گفت‌وگوی اولیه
شناخت سازمان، نیاز یا مشکل فعلی و انتظار شما از همکاری.
- ۰۲
بازدید فنی
بررسی زیرساخت موجود در محل؛ شبکه، رک، سرورها، سیستم‌ها و رویه‌ها.
- ۰۳
گزارش و پیشنهاد
جمع‌بندی وضعیت، ریسک‌های اولویت‌دار و پیشنهاد مکتوب با دامنه، هزینه و زمان‌بندی.
- ۰۴
تصمیم شما
اجرا تنها پس از تأیید دامنه کار آغاز می‌شود؛ پیشنهاد را می‌توانید مرحله‌به‌مرحله اجرا کنید.
مدل‌های همکاری
Project-based
پروژه‌ای
برای راه‌اندازی، بازسازی یا ارتقای مشخص با دامنه، هزینه و زمان‌بندی تعیین‌شده.
شبکه دفتر جدیدراه‌اندازی سرور و مجازی‌سازیراه‌اندازی VoIPنوسازی زیرساخت
Monthly support
قرارداد پشتیبانی ماهانه
پشتیبانی مستمر با بازدید دوره‌ای، پشتیبانی از راه دور و گزارش منظم.
بازدید دوره‌ای در محلرسیدگی به درخواست‌های کاربراننگهداری پیشگیرانهگزارش دوره‌ای
On-demand
خدمات موردی
رسیدگی به یک نیاز مشخص بدون قرارداد مستمر؛ معمولاً شروع همکاری و آشنایی.
عیب‌یابی شبکهتعمیر و ارتقای سیستم‌هابازبینی پشتیبان‌گیریمشاوره خرید تجهیزات
Consultation
گفت‌وگو درباره زیرساخت IT سازمان شما
یک تماس کوتاه یا یک پیام کافی است تا وضعیت فعلی و نیاز شما را بشناسیم. در صورت لزوم، بازدید فنی هماهنگ می‌شود و دامنه کار پیش از هر تعهدی مکتوب می‌شود.